文章摘要：由于消費者行為習(xí)慣的改變，企業(yè)意識到品牌形象與服務(wù)營銷是密不可分的，因此許多企業(yè)選擇建立呼叫中心系統(tǒng)來提高服務(wù)效率。那么呼叫中心系統(tǒng)的費用是多少呢？一、號碼費用/通信費電話呼叫中心系統(tǒng)要...

由于消費者行為習(xí)慣的改變，企業(yè)意識到品牌形象與服務(wù)營銷是密不可分的，因此許多企業(yè)選擇建立呼叫中心系統(tǒng)來提高服務(wù)效率。那么呼叫中心系統(tǒng)的費用是多少呢？

一、號碼費用/通信費

電話呼叫中心系統(tǒng)要正常接聽電話，需要接入相應(yīng)的號碼，如400號，1010號，95號，手機號，固話。一般情況下，這些號碼是由代理人申請的，每一個號碼的申請條件不同，使用費用、通話資費也不一樣，具體的費用也要由代理人選定。

二、呼叫中心系統(tǒng)成本

電話系統(tǒng)的配置方式不同，費用也不一樣。目前主流的部署方式是云呼叫中心系統(tǒng)，按坐席數(shù)計費。市場上每個座位大概300-700元不等，具體費用還是要看不同的服務(wù)廠商。

以上就是呼叫中心系統(tǒng)費用的介紹了。

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