文章摘要：要想在企微私域運營中實現(xiàn)用戶差異化管理，前提是需要對不同來源、不同屬性的客戶提前進行分類，然后根據(jù)客戶的不同特點，制定差異化的營銷策略，以此來促進轉化。

要想在企微私域運營中實現(xiàn)用戶差異化管理，前提是需要對不同來源、不同屬性的客戶提前進行分類，然后根據(jù)客戶的不同特點，制定差異化的營銷策略，以此來促進轉化。企業(yè)微信的客戶標簽功能，可為不同客戶設置不同的標簽，例如年齡、興趣愛好、消費習慣等，實現(xiàn)批量個性化管理。那么，如何在企業(yè)微信設置客戶標簽呢？能否自動為客戶貼上標簽？

企業(yè)如何對客戶進行高效的分類管理？

為了在企業(yè)微信中對客戶進行分類，可以使用標簽功能對相似的客戶進行統(tǒng)一標簽，使我們更容易區(qū)分不同的客戶。企業(yè)微信自帶的客戶標簽功能，可以把客戶的基本屬性和特點具體的呈現(xiàn)出來，幫助企業(yè)對客戶進行合理的分類，企業(yè)員工也可以根據(jù)客戶標簽對客戶有快速清晰的了解，使客戶服務更加有針對性。

大多數(shù)企業(yè)都存在這樣的疑惑，客戶的數(shù)量很多，難道需要人工手動的去一個一個添加客戶標簽嗎？這樣不僅工作量巨大，而且人工的效率很低。借助微豐客戶體驗營銷云產(chǎn)品SCRM的批量自動打標簽功能，幫助企業(yè)解決效率問題。

1、根據(jù)客戶基礎屬性自動打標簽

微豐客戶體驗營銷云產(chǎn)品SCRM的批量自動打標簽功能，可以根據(jù)客戶的基本屬性，比如：客戶來源、客戶基本信息、客戶消費行為、客戶消費時間等自動觸發(fā)打標簽，豐富客戶畫像，從而進行針對性運營；在之后的運營過程中，也可以根據(jù)相同標簽分組對客戶進行標簽群發(fā)、朋友圈觸達等精準營銷，減少對不相關客戶的打擾，更好地促成轉化。

2、根據(jù)客戶行為自動打標簽

微豐客戶體驗營銷云產(chǎn)品SCRM的批量自動打標簽功能，可以根據(jù)客戶的行為信息，比如：客戶近期進入頁面的次數(shù)、通過什么頁面進行訪問等行為自動觸發(fā)打標簽，只要客戶的行為符合提前設置的自動打標簽的條件，SCRM系統(tǒng)就可以自動給客戶打上有意向的標簽，方便運營人員的后續(xù)跟進。

3、客戶群自動打標簽

除了可以給單個客戶進行打標簽之外，微豐客戶體驗營銷云產(chǎn)品SCRM還可以給群聊自動打標簽。在SCRM系統(tǒng)的后臺，運營人員可以自定義添加群標簽組和標簽名稱，設置完成后就能夠對客戶群批量打標簽，有利于社群精細化運營和分類管理，有效的提高運營人員的工作效率。

沃豐科技旗下微豐客戶體驗營銷云，集售前、售中、售后全流程一體化客戶運營管理平臺，深度整合客戶管理、客戶運營等能力。除了能夠實現(xiàn)批量打標簽的功能之外，微豐客戶體驗營銷云的產(chǎn)品SCRM還支持個性化群發(fā)、自動回復、批量加好友等多種多樣功能，助力企業(yè)打造專屬客戶運營管理平臺，賦能企業(yè)多元化營銷、精細化運營，提升品牌專業(yè)度和影響力。

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