文章摘要：備受全球矚目的“2017全球呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者峰會(huì)”于2017年6月8日在北京世紀(jì)金源大飯店隆重開幕，本次峰會(huì)由中國電子商會(huì)云呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)CNCCA主辦。微信關(guān)注：Udesk客服那些事...

備受全球矚目的“2017全球呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者峰會(huì)”于2017年6月8日在北京世紀(jì)金源大飯店隆重開幕，本次峰會(huì)由中國電子商會(huì)云呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)CNCCA主辦。

微信關(guān)注：Udesk客服那些事，獲取更多信息

北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司如邀參加展會(huì)，經(jīng)過為期2天的展示，全方位展示了Udesk新一代企業(yè)級(jí)智能客服系統(tǒng)的應(yīng)用。

Udesk

Udesk致力于為企業(yè)提供售前售中售后一站式客戶服務(wù)、多渠道優(yōu)化整合和云平臺(tái)接入，優(yōu)化客戶服務(wù)流程與操作，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。通過本次峰會(huì)的召開對(duì)為呼叫中心行業(yè)有效展示了我們智能信息化解決方案、鞏固了已有合作關(guān)系，發(fā)掘了大批潛在客戶，為開拓市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

本次峰會(huì)陣容空前壯大，與會(huì)嘉賓規(guī)格之高端，來自全球十多個(gè)國家/地區(qū)呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人、貴陽市服務(wù)外包發(fā)展辦公室及國內(nèi)知名企業(yè)全程參與，并對(duì)國內(nèi)外的呼叫產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了精彩分享。與此同時(shí)，來自世界各國40余家行業(yè)優(yōu)秀展商、40個(gè)品牌、近400名專業(yè)觀眾，不僅佐證了呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更展現(xiàn)了企業(yè)智能客服系統(tǒng)未來蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭。

Udesk洞悉目前國內(nèi)呼叫中心系統(tǒng)市場(chǎng)現(xiàn)狀，借此專業(yè)平臺(tái)向全國乃至全球重新定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶服務(wù)，連接企業(yè)與客戶，通過多種渠道與客戶溝通，全面收集客戶信息，提升客服人員電話呼叫中心工作效率，提高客戶滿意度。同時(shí)我們也使用云計(jì)算技術(shù)快速搭建企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)，降低企業(yè)運(yùn)營成本。展示了國內(nèi)領(lǐng)先的智能客服系統(tǒng)信息化解決方案。展會(huì)上工作人員凝聚實(shí)戰(zhàn)智慧的信息化應(yīng)用講解，為智能客服系統(tǒng)不斷克服自身管理瓶頸、獲得更快發(fā)展帶來了啟發(fā)。

歷時(shí)2天（6月8-9日）的展會(huì)，Udesk展臺(tái)吸引了無數(shù)參展者的駐足，參與本次峰會(huì)的國際友人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)駐足展位并對(duì)Udesk做出了詳細(xì)的了解，而工作人員也始終以飽滿的熱情、耐心地與國際嘉賓溝通，展品的特色和優(yōu)勢(shì)在工作人員精彩的演說及演示下被展現(xiàn)得淋漓盡致，國際嘉賓及會(huì)場(chǎng)上的專業(yè)觀眾及參展企業(yè)對(duì)產(chǎn)品有一定了解之后，都表現(xiàn)出濃厚的合作意向。

在智能客服系統(tǒng)風(fēng)起云涌的今天，把握需求即是把握明天。Udesk將以更為成熟、專業(yè)的態(tài)度，為智能客服領(lǐng)域提供專業(yè)、高效的信息化解決方案，為呼叫中心產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦!

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