排班耗時(shí)降低90%，釋放勞動(dòng)力
靈活的排班工具
基于班次人力模板，自動(dòng)化排班降低人工成本，自動(dòng)化解決方案消除手動(dòng)排班流程，減少大量重復(fù)工作
智能算法，科學(xué)排班
復(fù)雜規(guī)則和合規(guī)要求綜合考慮，科學(xué)排班，減少錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的勞動(dòng)力供給結(jié)構(gòu)，幫助企業(yè)管控成本，同時(shí)避免記錄錯(cuò)誤或者超時(shí)工作，降低法規(guī)遵從風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)時(shí)更新，及時(shí)通知
員工自動(dòng)申請(qǐng)加班、自愿休假、預(yù)置班次、自行換班，減少了排班者的工作，從容應(yīng)對(duì)人員需求的意外變化并將通過(guò)的申請(qǐng)實(shí)時(shí)更新到排班表，及時(shí)通知到員工
拖放編輯，讓操作變得簡(jiǎn)單
快速輕松地拖拽更改排班，并且可以立即進(jìn)行發(fā)布通知
業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)，保證充分人力覆蓋
- 1
預(yù)測(cè)建模
快速創(chuàng)建精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型
可以使用歷史數(shù)據(jù)對(duì)任何時(shí)間段進(jìn)行預(yù)測(cè)建模
綜合季節(jié)、節(jié)假日多方因素，借助功能強(qiáng)大的預(yù)測(cè)模型
您可以預(yù)測(cè)至基礎(chǔ)顆粒度為半分鐘級(jí)別的業(yè)務(wù)
- 2
減少人力損耗與冗余
通過(guò)預(yù)測(cè)和安排合適的人員數(shù)量來(lái)確保提高員工的價(jià)值
以更小的組織成本，提供更高的客戶服務(wù)水平
信息通暢，提高員工滿意度
均衡分配所有班次人力，科學(xué)排班智能的排班算法會(huì)均勻分配所有班次給到相應(yīng)的員工，每個(gè)員工所得班次平均- 傾聽員工之聲，綜合考慮員工各項(xiàng)訴求減少人員流失，考慮員工的請(qǐng)假、換班等各項(xiàng)訴求；優(yōu)先考慮坐席人員滿意度的呼叫中心往往具有更快的呼叫解決速度和更高的客戶滿意度；不同于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這有助于提高品牌忠誠(chéng)度
- 員工自助服務(wù)隨時(shí)登陸查看日程安排；輸入休假時(shí)間；提前設(shè)置可用班次、偏好班次；請(qǐng)求與其他成員換班，通過(guò)后會(huì)及時(shí)通知相關(guān)方并實(shí)時(shí)更新班表；申請(qǐng)加班，以應(yīng)對(duì)交通量意外增加或特殊季節(jié)的需求
可靠直觀的數(shù)據(jù)報(bào)告，員工狀況一手掌握
多視圖比對(duì)，多維度分析提供直觀可分析的圖表報(bào)告
部門統(tǒng)計(jì)、員工統(tǒng)計(jì)明細(xì)、班次統(tǒng)計(jì)、日期統(tǒng)計(jì)，多視圖比對(duì)、多維度分析
擺脫繁重的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與核對(duì)工作
休假管理根據(jù)員工申請(qǐng)和管理員批準(zhǔn)請(qǐng)假，跟蹤請(qǐng)假余額，統(tǒng)計(jì)假期余額，并形成完整的記錄，讓每一次申請(qǐng)批復(fù)有跡可循
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加班、調(diào)休管理統(tǒng)計(jì)員工不同場(chǎng)景的加班，以及相應(yīng)的調(diào)休余額管理
考勤管理員工遲到、早退、曠工全數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺(tái)分析
客戶成功案例
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皇家加勒比國(guó)際游輪
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