文章摘要：?jiǎn)柎鹂傆[方便管理員直接查看每個(gè)問題及其答案，并可直接對(duì)問題和答案進(jìn)行編輯。搜索問題:問題搜索說明：在問題框中輸入想要搜索的問題、流程、答案。分類查看:分類查看說明：?jiǎn)栴}的分類有助于對(duì)知識(shí)...

問答總覽方便管理員直接查看每個(gè)問題及其答案，并可直接對(duì)問題和答案進(jìn)行編輯。

搜索問題:

問題搜索說明：在問題框中輸入想要搜索的問題、流程、答案。

分類查看:

分類查看說明：問題的分類有助于對(duì)知識(shí)庫(kù)更好的管理，問題分類模塊中點(diǎn)擊某一分類名稱，即可查看該分類下的問答或流程條目。

注：分類的編輯與修改功能在“問題分類”一項(xiàng)中。

1. 問答總覽：?jiǎn)柎鹂傆[方便管理員直接查看每個(gè)問題及其答案，并可直接對(duì)問題和答案進(jìn)行編輯。
2. 相似問法編輯：相似問法是為了讓智能機(jī)器人更透徹地理解該問題的語義，相似問法越多，機(jī)器人對(duì)該問題的 理解越準(zhǔn)確，點(diǎn)擊“相似問法”可以查看、編輯、刪除和添加該問題的相似問法。也可以在該問題的詳細(xì)頁面進(jìn)行相似問法的添加、刪除和編輯等操作。

問題分類

問題分類說明：?jiǎn)栴}分類是把聊天中的所有問題進(jìn)行分類處理，這樣做是為了方便管理問題庫(kù)。

添加分類方法：需要添加的分類在那個(gè)分類下，即選中該分類，輸入需要添加的分類名點(diǎn)擊添加即可。

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://yzny.net.cn/ucm/faq/11276