文章摘要：醫(yī)療設備的管理將涉及許多細節(jié)，如使用情況、使用壽命、維護記錄、用戶和其他信息應詳細、準確地記錄和收集。通常，醫(yī)療企業(yè)之間的設備資產(chǎn)類型不同，管理需求也有所不同。醫(yī)療設備管理軟件可以很好地解決這種問題。醫(yī)療設備管理軟件可以實現(xiàn)醫(yī)院設備、材料、耗材的申請、采購、出入庫、維修、維護、折舊、處置等功能的全生命周期管理。

醫(yī)療設備的管理將涉及許多細節(jié)，如使用情況、使用壽命、維護記錄、用戶和其他信息應詳細、準確地記錄和收集。通常，醫(yī)療企業(yè)之間的設備資產(chǎn)類型不同，管理需求也有所不同。醫(yī)療設備管理軟件可以很好地解決這種問題。醫(yī)療設備管理軟件可以實現(xiàn)醫(yī)院設備、材料、耗材的申請、采購、出入庫、維修、維護、折舊、處置等功能的全生命周期管理。

醫(yī)療設備管理軟件方案特點及應用價值

1、掃碼智能識別、微信等手機應用實現(xiàn)醫(yī)療設備維修全過程、動態(tài)跟蹤的信息化管理和無紙化辦公。

2、實現(xiàn)醫(yī)療設備維修技術(shù)標準、維修操作標準和日常檢查標準的制定，實現(xiàn)設備的維修履歷管理，使每臺設備也有一本“病歷簿”。

3、根據(jù)維修工單協(xié)助企業(yè)建立清晰可控的維修成本和維修時間管理體系。

4、與維修質(zhì)量評價、費用結(jié)算掛鉤，協(xié)助企業(yè)建立起維修質(zhì)量考核體系，有效提高維修質(zhì)量。

5、實時接收巡檢管理傳送過來的醫(yī)療設備故障與隱患，實現(xiàn)醫(yī)療設備計劃定期維護與巡檢故障維護相結(jié)合。

6、實時了解醫(yī)療設備運行狀態(tài)，根據(jù)維修設備編號跟蹤各設備的維修過程，實現(xiàn)設備維修的動態(tài)跟蹤管理。

7、各級醫(yī)療設備管理者可以通過手機APP端實時發(fā)起維修和審批工單，實現(xiàn)手機端提醒維護檢修人員安全因素、環(huán)境因素等。

8、實現(xiàn)醫(yī)療設備維修的大數(shù)據(jù)分析和利用，各種統(tǒng)計分析臺賬實時生成，實現(xiàn)醫(yī)療設備維修費用的動態(tài)控制和預測，防止設備失修和頻繁維護。

案例精選——明德生物

明德生物是國內(nèi)體外診斷試劑及配套儀器產(chǎn)業(yè)巨頭之一，隨著銷售業(yè)務的超高速擴張，原來簡單的工單系統(tǒng)已不能滿足售后服務管理的要求。明德生物需要尋找一套滿足全球和中國員工協(xié)作，覆蓋安裝、維保、巡檢、客戶管理、項目管理、備件管理、滿意度管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動，并可持續(xù)升級，滿足業(yè)務未來進一步擴容和發(fā)展的售后服務中臺。沃豐科技ServiceGo借助低代碼PaaS平臺的底層架構(gòu)，靈活的功能模塊，可視化配置的設計理念，以及多年積累的行業(yè)解決方案經(jīng)驗，為醫(yī)療器械企業(yè)打造一體化售后服務解決方案，基于醫(yī)療設備資產(chǎn)全生命周期管理，打造精細化客戶服務體系，結(jié)合AI智能化，助力醫(yī)療器械企業(yè)實現(xiàn)醫(yī)療信息化、數(shù)字化建設。

1.資源直管

全連接，全部一線交付人員通過移動APP實現(xiàn)能力管理和工作狀態(tài)的扁平化管理。通過自定義SLA、審批流、權(quán)限控制、軌跡管理和智能流轉(zhuǎn)等實現(xiàn)資源跨部門管理，兼顧醫(yī)院管理、供應商管理、項目管理、備件管理等，全面提高售后工單的處理速度和質(zhì)量，確保客戶信息的安全和客服正確操作，降低客戶流失率，提高滿意度。

2.數(shù)據(jù)賦能

運用Insight完善的數(shù)據(jù)分析工具，根據(jù)明德業(yè)務需求自定義維度、指標快速配置圖表滿足企業(yè)所需，從數(shù)據(jù)獲取、到統(tǒng)計分析、再到輸出報表的的BI報表能力來實時監(jiān)控工單，為業(yè)務賦能。

3.多系統(tǒng)對接

通過提供標準的HTTP API和Webhook，采用中間件的模式，實現(xiàn)與明德生物OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)等多個系統(tǒng)對接，打通信息壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。

4.持續(xù)迭代

通過沃豐科技ServiceGo高度的低代碼PaaS平臺自定義能力，快速配置應用數(shù)據(jù)模型實現(xiàn)界面自動化流程；通過SaaS系統(tǒng)的持續(xù)不斷迭代新功能，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，適應企業(yè)業(yè)務增長迭代升級。

醫(yī)療設備管理軟件【推薦】沃豐科技ServiceGo，借助低代碼PaaS平臺的底層架構(gòu)，靈活的功能模塊，可視化配置的設計理念，及沉淀下的多個行業(yè)優(yōu)質(zhì)解決方案，輕松滿足各類制造企業(yè)的管理需求，實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理，提升管理效率，提高客戶滿意度，并獲得魚躍醫(yī)療、高仙機器人、戴森、大金空調(diào)、西門子、施耐德、新華三、安朗杰、特斯聯(lián)等數(shù)萬家企業(yè)的廣泛認可。

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