客訴系統(tǒng)應用標桿案例之萬達——客戶投訴管理系統(tǒng)提升投訴處理效率
客戶投訴管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)客戶和企業(yè)的雙向溝通，有利于改進服務，是有著很大意義的。它不僅可以消除客戶的不滿，提高客戶滿意度，還可以讓企業(yè)更加貼近客戶...
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客戶案例
工業(yè)機器人競爭后期，售后服務升級是關鍵
機器人競爭的前期競爭價格，后期競爭是服務。機器人企業(yè)想要在激烈的競爭中脫穎而出，售后服務是形成差異化競爭優(yōu)勢的關鍵，好的售后服務也是對機器人制造企...
1362機器人企業(yè)售后crm系統(tǒng)應用案例之靈動科技
機器人企業(yè)售后crm系統(tǒng)的應用，可以為客戶提供良好的售后服務，及時為客戶解決問題，并可以節(jié)省大量時間和精力。機器人企業(yè)售后crm系統(tǒng)由多個模塊組成，包括...
1150ServiceGo應用案例之新華三——全國網點統(tǒng)一管理
新華三集團在全國各地有50多個服務站點，幾千名工程師，如何將不同需求的服務單，及時合理的分配到符合技能要求的工程師手中十分重要。新華三原有的派單模式...
1057售后crm系統(tǒng)應用案例之大金空調
企業(yè)做大做強離不開人才、資金、技術等方面的支撐，而客戶是企業(yè)發(fā)展的動力之源。只有留住客戶、維系好客戶，才能促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。對于售后企業(yè)來說，...
1151菲斯曼售后系統(tǒng)應用案例|家電售后派工系統(tǒng)提升售后服務效率
家電售后派工系統(tǒng)是一款針對家電售后企業(yè)的售后服務管理軟件，支持電腦端、手機APP端和微信小程序三種登陸方式，為企業(yè)提供家電售后的派工、維修、保養(yǎng)等一系...
1426CRM客戶服務管理軟件應用案例之靈動科技
從客戶關系管理的角度來看，公司唯一的財產是為公司提供親密的服務，并愿意再次成為客戶?？蛻舴展芾砥脚_可以為客戶提供維護、驗收、處理、派遣等一系列服...
1127Udesk智能客服提高燃氣公司客戶信息同步效率
央國企大多采用傳統(tǒng)的電話、微信、郵件、短信等方式進行客服交流，而這些方式在信息爆炸時代越來越顯得力不從心，這就要求企業(yè)采用更高效的客服方式。智能客...
988售后系統(tǒng)應用案例之3M|一套售后系統(tǒng)，以售后服務抓住消費者心智
現(xiàn)在，消費者有了更多的選擇在線購買產品或服務。在這種情況下，售后服務顯得尤為重要。商家可以通過售后服務管理系統(tǒng)建立企業(yè)與客戶之間的關系，及時響應客...
1206醫(yī)療設備管理軟件助力醫(yī)療設備管理信息化-標桿案例明德生物
醫(yī)療器械設備常常存在設備在現(xiàn)場的運行狀態(tài)、故障報警信息常因被動獲取，難以實時感知，溝通效率落后，運維效率低下等問題。通過醫(yī)療器械設備管理系統(tǒng)的構建...
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