杭州機場“96299”呼叫中心啟用，有什么優(yōu)勢？
呼叫中心的每個坐席都配備了專業(yè)的呼叫設備和航顯系統(tǒng)，通過簡單的系統(tǒng)頁面操作，完成各類服務，做到了信息化處理、專業(yè)化服務，從旅客查詢體驗、客服功能操...
2228
機場呼叫中心
寧波機場智慧呼叫中心上線，如何進行建設和運營？
寧波機場智慧呼叫中心一期項目以“真情服務”為核心理念，以“智慧機場”建設和旅客滿意度提升為核心目標，采用“機器學習、語音合成”等前沿技術，根據(jù)寧波機場實...
1501機場呼叫中心系統(tǒng)具體有什么功能？
近年來，隨著AI應用越來深入到各個行業(yè)的生產(chǎn)生活當中，機場呼叫中心客服熱線也新增了智能話務員功能，以解決電話排隊、占線、重復問題咨詢、人工效率低等問...
1450機場呼叫中心系統(tǒng)解決方案有哪些？
?隨著客流量的增加，機場的客服電話咨詢業(yè)務也越來越多，其電話系統(tǒng)急需升級改造，希望可以有效快速的處理旅客問題，提高服務質(zhì)量。并且能夠和其他機場形成電...
1221機場呼叫中心系統(tǒng)功能全析
搭建智慧機場/交通旅客服務平臺，整合旅客服務信息，踐行“互聯(lián)網(wǎng)+機場/交通”理念，旅客可以通過網(wǎng)站、APP、微信、呼叫中心等多種渠道及時獲得全面的信息、...
1513
展開更多