遠(yuǎn)程呼叫中心坐席的設(shè)備及管理制度

客服人員在家辦公，需要什么樣子的設(shè)備呢？對于遠(yuǎn)程呼叫中心坐席的管理制度應(yīng)該怎么設(shè)置呢？遠(yuǎn)程坐席的管理需要更多把工作分配到實(shí)處，管理規(guī)范與人文關(guān)懷相結(jié)合，在和睦氛圍內(nèi)保證辦公效率，達(dá)到工作目標(biāo)預(yù)期。 ...