沃豐科技ServiceGo現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)能夠有效管理售后直面的終端客戶與銷售直面的合同客戶，實(shí)現(xiàn)客戶信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息互通，且無需重復(fù)維護(hù)，提升企業(yè)售后服務(wù)效率，完成客戶業(yè)務(wù)閉環(huán)。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理通常涉及派遣員工或承包商前往公司場(chǎng)所以外的地點(diǎn)，安裝、維護(hù)或修理設(shè)備、系統(tǒng)或資產(chǎn)。 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理會(huì)跟蹤企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)資源，協(xié)調(diào)熟練地向客戶提...
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現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)不是我以前認(rèn)識(shí)的只有現(xiàn)場(chǎng)操作工作了，而是從公司派單到現(xiàn)場(chǎng)之后，讓服務(wù)更高效；自動(dòng)掌握服務(wù)人員工作數(shù)據(jù)，讓管理更簡(jiǎn)單，那么，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)能解決哪些問題呢？ 利用強(qiáng)大的勞動(dòng)力分析： 調(diào)度程...
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實(shí)地服務(wù)行業(yè)正在發(fā)生變化：71%的政策制定者在移動(dòng)技術(shù)和人員調(diào)度上投入了大量精力。當(dāng)顧客期望越來越高時(shí)，新加入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的售后維護(hù)工程師們也希望公司能夠提供給他們更好的工具和技術(shù)來完成工作。 現(xiàn)場(chǎng)...
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