中國信通院-中國客戶體驗管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展報告
客戶體驗管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過云計算、人工智能等技術(shù)對企業(yè)與客戶的全流程接觸點進行管理，為企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展賦能。在進行大量調(diào)研后，沃豐科技聯(lián)合中國...
產(chǎn)品報告
中國對話式AI產(chǎn)品白皮書
智能會話系統(tǒng)是自然語言處理、人工智能和機器學(xué)習(xí)等技術(shù)融合的產(chǎn)物，它允許人們通過語音、文本與機器人進行交流，而機器人基于語音識別、自然語言理解、自然...
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