文章摘要：作為沃豐科技一體化智能售后服務平臺，ServiceGo依托沃豐科技多年的AI技術實力和低代碼PaaS平臺架構而打造，具備行業(yè)領先的技術優(yōu)勢，能夠保證平臺強大的產品功能。并且，ServiceGo經歷了平臺基本架構的建立、低代碼能力要素的持續(xù)完善、平臺開發(fā)者框架的建立、低代碼培養(yǎng)實施工具的建立、低代碼平臺持續(xù)交付體系的構建等多個階段，提升低代碼平臺實施效率，是比較完備的低代碼平臺。

作為沃豐科技一體化智能售后服務平臺，ServiceGo依托沃豐科技多年的AI技術實力和低代碼PaaS平臺架構而打造，具備行業(yè)領先的技術優(yōu)勢，能夠保證平臺強大的產品功能。并且，ServiceGo經歷了平臺基本架構的建立、低代碼能力要素的持續(xù)完善、平臺開發(fā)者框架的建立、低代碼培養(yǎng)實施工具的建立、低代碼平臺持續(xù)交付體系的構建等多個階段，提升低代碼平臺實施效率，是比較完備的低代碼平臺。

總結而言，ServiceGo有以下優(yōu)勢：

1.AI前置售后咨詢

ServiceGo集成了全渠道客服的能力，對接呼叫中心和在線客服，AI客服機器人前置售后咨詢，幫助企業(yè)降低了很多成本。

2.業(yè)務廣覆蓋

ServiceGo產品能實現(xiàn)全員覆蓋，填補了國內售后服務領域一線人員數(shù)字化空白區(qū)，實現(xiàn)數(shù)萬家公司上百萬一線工人的信息化。

3.原生功能豐富

ServiceGo的PaaS平臺集成了全渠道、審批流、現(xiàn)場簽到、電話呼叫等功能，倉儲備件管理、服務商管理、工程師管理各場景原生功能也很完備，具備自動派單、智能調度、實時軌跡監(jiān)測等亮點功能，客戶體驗佳，能夠針對中國企業(yè)服務場景，有效滿足國內企業(yè)需求。

4.運維成本低

低代碼架構系統(tǒng)易于企業(yè)自己運維，不依賴供應商。

5.知識遷移能力強

能真正實現(xiàn)知識轉移，賦能企業(yè)IT團隊能力，讓企業(yè)后續(xù)可自行交付流程。

6.多系統(tǒng)對接

ServiceGo開放標準的接口、拓展性強，能對接企業(yè)內外部不同的系統(tǒng)，也嵌入很多別的產品，比如地圖等一些插件。

7.家電行業(yè)經驗豐富

ServiceGo累計服務不同行業(yè)的數(shù)千家客戶，若干中國500強、世界500強客戶，其中包括奧克斯、奧普、美的、海爾、戴森、大金空調、菲斯曼等眾多家電行業(yè)頭部客戶，服務家電頭部企業(yè)過程中ServiceGo得到歷練成長，行業(yè)經驗豐富。

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