企業(yè)資訊

太平鳥集團(tuán)攜手沃豐科技，在數(shù)字時(shí)代重新定義客戶體驗(yàn)
太平鳥集團(tuán)攜手沃豐科技，通過全渠道、?語音機(jī)器人、文本機(jī)器人、Insight業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化分析等功能全面的全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了線上線下客服渠道的融合，重新定義了新零售時(shí)代的客戶體驗(yàn)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。 ...
2020/12/09 1126
企業(yè)資訊
Udesk為中駿搭建高效率的IT服務(wù)平臺(tái)，讓服務(wù)井然有序
近年來，房企紛紛向信息化方向轉(zhuǎn)型或布局，在信息化時(shí)代不斷發(fā)展的背景下，房地產(chǎn)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的期望值越來越高。作為房地產(chǎn)集團(tuán)信息化關(guān)鍵的一環(huán)，IT運(yùn)維服務(wù)能否提供順暢的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息溝通渠道，都直接...
2020/12/09 908
企業(yè)資訊
快手?jǐn)y手Udesk，探索更加便捷、高效的HR服務(wù)解決方案
日活超過3億，估值286億美元，短短幾年之內(nèi)，快手以幾何式的增長在短視頻賽道脫穎而出，成為當(dāng)之無愧的國民社區(qū)。高速增長的背后是組織架構(gòu)的極速擴(kuò)張。2017年快手的員工只有不到1000人，到了2020年快手的員...
2020/12/07 1408
Udesk系統(tǒng)企業(yè)資訊
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)客服水平全面提升，將服務(wù)做到極致
客服業(yè)務(wù)也可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)？沃豐科技Udesk Insight 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化分析平臺(tái)助力企業(yè)擺脫客服業(yè)務(wù)無據(jù)可依的窘境，支撐企業(yè)將客服業(yè)務(wù)做到極致。近幾年，隨著各行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累，數(shù)據(jù)分析已經(jīng)悄然被...
2020/12/04 1176
客服數(shù)據(jù)分析企業(yè)資訊
第六空間攜手沃豐科技，打造有溫度的生活體驗(yàn)中心
沃豐科技為第六空間提供了全渠道智能客服系統(tǒng)、?語音機(jī)器人、文本機(jī)器人、insight大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，助力第六空間打造有溫度的生活體驗(yàn)中心。一把椅子，不僅承載著坐的功能，也呈現(xiàn)出一種生活方式和時(shí)代感。生...
2020/11/27 1025
企業(yè)資訊
沃豐科技ServiceGo開啟現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新紀(jì)元
11月20日，由沃豐科技主辦，以“三年磨一劍締造中國現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”為主題的ServiceGo超級(jí)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)圓滿結(jié)束。會(huì)議上，新華三、安朗杰、大金空調(diào)等客戶、媒體、咨詢機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)代表齊聚一堂。會(huì)上，沃豐科技正式發(fā)...
2020/11/26 2094
企業(yè)資訊
三年磨一劍締造中國現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
“?時(shí)至今日，距離獲得美國知名TMT對(duì)沖資金2.5億C+輪融資已過去8個(gè)多月，曾經(jīng)豪言要做智能客戶體驗(yàn)的定義者和開拓者的SaaS類明星企業(yè)沃豐科技，不負(fù)眾望，針對(duì)目前缺乏系統(tǒng)管理，迫切需要提高自動(dòng)化水平的售后服務(wù)...
2020/11/23 1390
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)企業(yè)資訊
在線客服推動(dòng)蛙鳴健康為更多的用戶提供滿意的服務(wù)
廣州蛙鳴智能科技有限公司是一家新興健康服務(wù)企業(yè)，成立于2015年。蛙鳴健康立志為用戶提供最專業(yè)最權(quán)威的健康管理服務(wù)，為用戶提供健康數(shù)據(jù)管理、定時(shí)測(cè)量管理、掛號(hào)服務(wù)、購藥服務(wù)等一系列健康服務(wù)，以向用戶提...
2020/11/23 2043
在線客服系統(tǒng)企業(yè)資訊
Udesk聯(lián)合紅星美凱龍凱撒至尊，家居行業(yè)進(jìn)入智能客服技術(shù)新時(shí)代
紅星美凱龍，開創(chuàng)家居Mall時(shí)代的家居流通行業(yè)第一品牌，影響了無數(shù)中國人家居生活方式的改變，一直以來致力于打造全渠道泛家居業(yè)務(wù)平臺(tái)服務(wù)商。在為消費(fèi)者甄選好的家居設(shè)計(jì)尖貨的同時(shí)，也一直致力于提供最極致的...
2020/11/18 1817
企業(yè)資訊
沃豐科技攜手顧家家居，用客戶體驗(yàn)助力業(yè)務(wù)增長
沃豐科技牽手顧家家居，通過呼叫中心、在線客服、智能工單等客戶服務(wù)支撐系統(tǒng)完成了服務(wù)的數(shù)字化智能化升級(jí)，讓服務(wù)無處不在，真正做到了用客戶體驗(yàn)助力業(yè)務(wù)增長。顧家家居，享譽(yù)全球的家居品牌，也是中國500...
2020/11/12 1871
企業(yè)資訊