在線客服推動(dòng)蛙鳴健康為更多的用戶提供滿意的服務(wù)
廣州蛙鳴智能科技有限公司是一家新興健康服務(wù)企業(yè)，成立于2015年。蛙鳴健康立志為用戶提供最專業(yè)最權(quán)威的健康管理服務(wù)，為用戶提供健康數(shù)據(jù)管理、定時(shí)測(cè)量管理、掛號(hào)服務(wù)、購(gòu)藥服務(wù)等一系列健康服務(wù)，以向用戶提...
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企業(yè)資訊
Udesk聯(lián)合紅星美凱龍凱撒至尊，家居行業(yè)進(jìn)入智能客服技術(shù)新時(shí)代
紅星美凱龍，開創(chuàng)家居Mall時(shí)代的家居流通行業(yè)第一品牌，影響了無數(shù)中國(guó)人家居生活方式的改變，一直以來致力于打造全渠道泛家居業(yè)務(wù)平臺(tái)服務(wù)商。在為消費(fèi)者甄選好的家居設(shè)計(jì)尖貨的同時(shí)，也一直致力于提供最極致的...
1737沃豐科技攜手顧家家居，用客戶體驗(yàn)助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
沃豐科技牽手顧家家居，通過呼叫中心、在線客服、智能工單等客戶服務(wù)支撐系統(tǒng)完成了服務(wù)的數(shù)字化智能化升級(jí)，讓服務(wù)無處不在，真正做到了用客戶體驗(yàn)助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 顧家家居，享譽(yù)全球的家居品牌，也是中國(guó)500...
1804沃豐科技助力星巴克打造企業(yè)內(nèi)部共享服務(wù)中心之路
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，各國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)在已經(jīng)從本地運(yùn)作發(fā)展到全球運(yùn)作，這些企業(yè)集團(tuán)在全球有多個(gè)分區(qū)、分公司、工廠或者直營(yíng)店鋪等。面對(duì)組織結(jié)構(gòu)龐大的企業(yè)集團(tuán)，如何有效地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理來提高運(yùn)...
1766醫(yī)藥企業(yè)客戶體驗(yàn)數(shù)智化升級(jí)之路如何走？
美國(guó)強(qiáng)生公司在華最大的子公司西安楊森，在沃豐科技的支持下全面升級(jí)了醫(yī)療服務(wù)體系，與此同時(shí)沃豐科技也通過了醫(yī)藥行業(yè)的GXP認(rèn)證。 隨著醫(yī)改的深入推進(jìn)和健康中國(guó)2030戰(zhàn)略的穩(wěn)步落實(shí)，中國(guó)已成為健康產(chǎn)業(yè)全球...
13475個(gè)月賣出1.9億瓶的元?dú)馍?，攜手沃豐科技升級(jí)客戶體驗(yàn)
引領(lǐng)無糖健康新潮流的飲料新貴元?dú)馍謹(jǐn)y手沃豐科技，上線了全場(chǎng)景在線客服、智能助手支持的Web即時(shí)通訊（IM），以及文本機(jī)器人，在業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)的同時(shí)，也悄然完成了客戶服務(wù)的智能化升級(jí)。 元?dú)馍挚芍^是飲...
1416沃豐科技助力轉(zhuǎn)型｜熱烈祝賀上海阿拉丁生化科技股份有限公司掛牌上市
今天，上海阿拉丁生化科技股份有限公司在上海證券交易所科創(chuàng)板正式掛牌上市，(股票簡(jiǎn)稱：阿拉丁，股票代碼：688179)，成為第188家科創(chuàng)板上市企業(yè)，是注冊(cè)地上海市奉賢區(qū)第一家科創(chuàng)板上市企業(yè)，也是沃豐科技長(zhǎng)期合...
1359對(duì)話世界500強(qiáng)｜施耐德電氣牽手沃豐科技，使企業(yè)更有溫度
沃豐科技為施耐德電氣提供了在線客服系統(tǒng)、智能機(jī)器人、知識(shí)庫、工單系統(tǒng)，大幅降低了客服人員的工作量，使客戶體驗(yàn)得到了質(zhì)的提升。 施耐德電氣公司是全球能效管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，為100多個(gè)國(guó)家的能源及基礎(chǔ)設(shè)...
1662如虎添翼｜沃豐科技Service Go助力新華三升級(jí)智慧服務(wù)中臺(tái)
沃豐科技Service Go，憑借強(qiáng)大的自定義能力、系統(tǒng)的開放性和升級(jí)的便利性，助力新華三升級(jí)了智慧服務(wù)中臺(tái)，極大地提升了新華三的運(yùn)維效率和運(yùn)維質(zhì)量。 紫光旗下的新華三集團(tuán)是業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案領(lǐng)導(dǎo)者...
1495沃豐科技Udesk聯(lián)手如祺出行，讓您“如期出行”
2020年9月，沃豐科技數(shù)字化體驗(yàn)峰會(huì)在廣州隆重召開，此次峰會(huì)上，如祺出行的客服負(fù)責(zé)人作為客戶代表，分享了他們攜手沃豐科技為客戶提供的智能客服的各種應(yīng)用場(chǎng)景，讓與會(huì)者深受啟發(fā)和幫助，應(yīng)與會(huì)者們的要求，小...
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