選型指南

電銷系統(tǒng)應該如何選擇？影響因素有哪些？
電銷企業(yè)在選擇電話營銷系統(tǒng)時，應該考慮影響其因素的有哪些！ 1、數(shù)據(jù)的準確性電銷團隊每日的工作內(nèi)容便是撥打電話，撥打電話的數(shù)量是一個很重要的點，但是這只是整個流程的第一步，如果要想提升人均產(chǎn)出...
2020/09/14 1008
電話營銷系統(tǒng)選型指南
電話營銷外呼系統(tǒng)，你了解多少？
什么是電銷外呼系統(tǒng)？電銷外呼系統(tǒng)是幫助客戶用更高效、低成本的方式建立起專業(yè)化的呼叫中心。常青云控的電銷外呼系統(tǒng)，能夠全方位的滿足客戶的個性化需求，不僅僅適用于餐飲、新零售、家居建材、金融、保險行業(yè)...
2020/09/14 1007
電銷外呼系統(tǒng)選型指南
你的呼叫中心座席有沒有這些技能呢？
我們都知道呼叫中心座席應該吐字清晰、說話圓潤、傳達企業(yè)正確的價值觀等等基本素質(zhì)，這些都是我們在作為一個公司員工最應該的基本素質(zhì)，那么，作為對外的呼叫中心座席，應該有哪些基本的技能呢？ 1、產(chǎn)品的了...
2020/09/11 961
呼叫中心座席的技能選型指南
AI智能語音機器人助力銀行精準轉(zhuǎn)化客戶
近些年，伴隨著移動支付交易規(guī)模的不斷攀升，人們對于現(xiàn)金的使用率也逐漸降低。近日，商務部下發(fā)通知提出，在京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)及中西部具備條件的試點地區(qū)開展數(shù)字人民貨幣試點。有業(yè)內(nèi)人士表示...
2020/09/11 1117
AI智能語音機器人選型指南
微信公眾號怎么接入在線客服系統(tǒng)
數(shù)據(jù)顯示，微信的月活躍賬戶數(shù)已經(jīng)超過12億。員工與客戶在微信上認識、交流、談業(yè)務、成交，而微信公眾號則成為企業(yè)溝通和轉(zhuǎn)化客戶的重要工具。不過，企業(yè)使用微信公眾號做客服還存在不少問題： 1.微信公眾平...
2020/09/11 1294
微信公眾號客服系統(tǒng)選型指南
呼叫中心客服外包服務模式的優(yōu)點
呼叫中心客服外包服務，就是上一篇文中提到的呼叫中心外包服務一種方式，而這種方式是把原先企業(yè)中的客服進行縮減，讓外包企業(yè)進行承包企業(yè)的客服工作，這種模式極大的節(jié)省了企業(yè)成本問題，還可以有效的提高轉(zhuǎn)化...
2020/09/11 997
選型指南
企業(yè)為什么選擇呼叫中心外包服務？
呼叫中心外包服務，我們先來看看，什么是呼叫中心外包服務！呼叫中心是企業(yè)了解客戶需求，滿足客戶個性化需求，提升客戶滿意度的一個有力武器，只有真正了解客戶需求，才能制定符合市場需求的產(chǎn)品開發(fā)計劃。...
2020/09/11 1625
選型指南
企業(yè)客服電話機器人怎么樣？
假如你是一家需要使用電銷機器人的公司的老板，但還沒有使用電銷機器人，還不知道電銷機器人的效果如何，那么你的公司也許真的很?out！無論是銀行、保險，還是金融、地產(chǎn)，甚至通訊、教育等行業(yè)，電話營銷都是營...
2020/09/11 1064
客服電話機器人智能電銷語音機器人電銷語音機器人選型指南
客服智能聊天機器人哪個好
智能客服出現(xiàn)于大家的?iPhone手機中的?Siri和淘寶、京東的客服咨詢中，從小朋友喜愛玩的兒童機器人，到智能家居中各種語音控制，背后都是聊天機器人。聊天機器人分為文本類機器人和語音機器人，兩類智能機器...
2020/09/11 1177
AI聊天機器人 AI語音聊天機器人客服聊天機器人最智能的聊天機器人網(wǎng)站智能聊天機器人選型指南
工單管理系統(tǒng)對企業(yè)有什么作用？
現(xiàn)如今，工單管理系統(tǒng)已經(jīng)普遍接入企業(yè)內(nèi)部了，對于企業(yè)來說，使用工單管理系統(tǒng)對其發(fā)展、業(yè)務流程、管理、售后問題的處理等等各個方面都有很好的把控，不讓其失單、漏單、爆單的情況出現(xiàn)。對此，企業(yè)對于工單有...
2020/09/09 1024
工單管理系統(tǒng)選型指南